よくある質問

送料はかかりますか？

送料は無料です。ホームページからお申し込みいただくと、無料の寄附キットを送付いたします。寄附アイテムを入れて無料で送付できます。

寄附したいアイテムを入れるダンボールは指定のものがありますか？サイズの指定はありますか？

ホームページからお申し込みいただく際に、寄附キットの段ボールのサイズを指定できます。
ダンボールMサイズは46cm（正面）ｘ33cm（奥）x15.5cm（高さ）です。
ダンボールLサイズは60cm（正面）ｘ35cm（奥）x44cm（高さ）です。

寄附したアイテムの返却はしてくれますか？

ご寄附いただいたアイテムは、理由を問わず返却いたしません。お申し込みいただいた時点で寄附承諾に同意したものとみなします。寄附していただいたお品物は、値段がつく、つかないに関わらず、買取王国が責任を持って適切にリユース・リサイクルさせて頂きます。

寄附したいアイテムが、寄附できるのか、寄附できないのか分かりません。

ホームページのこちらのページで確認ができます。こちらのページでわからない場合は、お問い合わせしていただければと思います。

物を寄附する形となりますが、領収書はもらえますか？

名古屋大学から希望する寄附者様へ領収書を発行させて頂きます。ホームページから申し込みの際、領収書の要不要欄で「要」を選択してください。

段ボールに入らないものを寄附したいのですが、寄附することは可能ですか？

段ボールに入らないサイズのお品物は、基本的には寄附できません。ただし、お品物によっては相談させて頂きますので、別途ご相談ください。ご相談はこちらの電話番号までお願いいたします。0120-056-887（平日11:00～17:00）

寄附したアイテムはどうなりますか。

買取王国にて査定後、その金額が名古屋大学へ寄附されます。その後、買取王国の店頭・ECサイトで販売し、次に必要とする方へお届けいたします。

集荷日や集荷の箱数を変更したいのですが、どうしたら良いのですか？

0120-056-887（平日11:00～17:00）にお電話いただき、集荷日や箱数を変更したい旨をお伝えください。

品物を送付後、自分が寄附した結果（寄附金額）などはわかりますか。

お品物到着後、買取王国にて査定させて頂き、その査定額が寄附金額となります。寄附金額判明後、メールでご連絡させて頂きます。

寄附したアイテムの査定金額について明細を出してもらえますか？

申し訳ありませんが、明細はお出ししておりません。寄附いただいたアイテム全体の査定金額を、ご連絡いたします。

買取王国から寄附者に対する査定額の報告は、アイテム到着後どれくらいの期間がかかりますか？

到着から、3日から1週間程度を予定しております。
※繁忙期は1ヶ月程度かかる場合がございます。

問い合わせ先を教えてください。

集荷のお申込み・変更、お取り扱いアイテムに関するお問い合わせ
名大応援エコギフト（運営：株式会社買取王国）
TEL：0120-056-887（受付:11:00～17:00）

領収書などに関するお問い合わせ
〒464-8601 名古屋市千種区不老町
名古屋大学
Development Office（DO室）
TEL : 052-789-4993
E-mail : kikin@t.mail.nagoya-u.ac.jp

書籍の寄附を考えています。どんな書籍でも寄附できますか？

雑誌はご寄附いただけません。また、書き込みや傷みが強いものはご寄附いただけません。

30年以上前のブランドバッグでも寄附できますか？

はい、年数問わずご寄附いただけます。ですが、傷み、経年劣化が強い場合お値段をお付けできない場合がございます。

アクセサリーの寄附を考えていますが、金（あるいはプラチナ）かメッキか分かりません。

金（あるいはプラチナ）かメッキか判断付かない場合も、寄附品としてお送りいただいて問題ございません。ですが、万が一メッキ製品であった場合はお値段がお付けできませんのでご了承ください。また、ご返却もいたしかねますのでご了承ください。

電池切れで止まったままの腕時計を寄附する場合、電池交換は必要ですか？

電池交換は不要です。もし、動くかどうか判断できない場合も、そのままお送りいただいて問題ございません。

衣料品は寄附できますか？

衣料品はブランド品に限り、ご寄附いただけます。ですが、着用が難しい傷みや劣化が見受けられる場合、お値段がお付けできませんのでご了承ください。

衣料品を寄附する場合、洗濯は必要ですか？

はい、必要です。ですが着用後にお洗濯をされて保管していた場合は、改めてのお洗濯は不要です。また、ご自宅でのお洗濯で問題ございません。

書き損じのハガキ、使わなかった年賀状がありますが寄附できますか？

はい、ご寄附いただけます。

子どもが遊ばなくなったおもちゃがありますが、寄附できますか？

はい、ご寄附いただけます。ですが、壊れや部品不足のお品はご寄附いただけませんのでご了承ください。

キッズ・ベビー用品は寄附できないとありますが、おもちゃも対象ですか？

キッズ・ベビー向けのおもちゃは寄附いただけます。ですが、壊れや部品不足のお品はご寄附いただけません。チャイルドシートや抱っこ紐等のベビーキャリーなど、安全性に関わる用品、衣料・服飾品についてはご寄附いただけませんのでご了承ください。